“顾客无名?”-保险公司呼叫中心
坐席人员: “您好,中国人寿北分客服××号为您服务,请问您需要什么帮助?”
客户:“我购买了你们的保险,我想变更我的名字。”
坐席人员:“请问先生我怎么称呼您呢?”
客户:“我无名啊”
坐席人员(以为听错):“无名?”
客户(肯定地):“对,原来是无名。”
坐席人员(疑惑地嘀咕):“原来没名字别人是怎么称呼您的呢?”
客户(无奈地):“小姐,我叫吴铭,不是没有名字,吴铭的吴是口天吴,铭是金属边加上名字的名。”
坐席人员(恍然大悟):“噢,对不起,吴先生,是我没有搞清楚,请问您变更为什么名字呢?”
客户:“吴有铭”(无有名)
坐席人员晕死了。。。